imprimante laser

[chantaldemelenne]

Bonjour à tous,

Nous avons installé une imprimante laser (+/- 5 ans d'ancienneté) au ccm et il arrive de plus en plus souvent que lorsqu'un élève lance une impression d'une feuille, l'imprimante lance la feuille en plusieurs exemplaires (parfois 50 feuilles). Que faut-il faire pour que ce genre de chose ne se produise plus?

L'impression est très aléatoire et ce n'est pas toujours du même poste que cela se produit.

Merci pour votre aide

[ManuP]

Bonjour,

peut être un problème de driver, il faudrait faire un test avec un autre.

Manu Poncelet
Helpdesk Cyberclasse

[luisrzf]

Peut être aussi la configuration de l'imprimante. Peux tu imprimer cette configuration our surfer sur les menus de l'imprimante. Ou bien, télécharger le logiciel de configuration sur le site du fabricante.